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# Guide Utilisateur ApoData
Bienvenue sur la documentation de la nouvelle version de **L'Extracteur**.
Cette plateforme d'intelligence commerciale permet aux pharmacies du groupement **Apothical** d'analyser leurs performances, de comparer leurs résultats et de piloter leurs achats et ventes avec précision.
:book:
Documentation
Prise en main complète et guides détaillés pour maîtriser toutes les fonctionnalités de l'outil.
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### Configuration de la double authentification (2FA)
**Comment configurer votre accès ?**
1. Téléchargez une application d'authentification sur votre smartphone.
2. Lors de votre connexion sur ApoData, scannez le **QR Code** qui s'affiche à l'écran avec cette application.
3. Entrez le code à 6 chiffres généré par l'application pour valider l'accès.
Il est possible que vous constatiez de légers écarts entre votre Logiciel de Gestion d'Officine (LGO) et ApoData. Voici pourquoi :
* **Source :** Les données proviennent directement de votre LGO.
* **Fréquence :** La synchronisation s'effectue **chaque nuit**. Les ventes du jour J ne sont visibles que le lendemain (J+1).
* **Écarts types :**
* Les **retours produits** et avoirs peuvent être comptabilisés différemment selon le paramétrage.
* Certains produits **"hors catalogue"** ou mal codifiés dans le LGO peuvent être exclus (Locations, actes de vaccination, produits sans codes).
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Besoin d'aide ?
**Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?**
* **Support Technique :** Pour tout problème de connexion ou bug bloquant.
* **Anomalies Données :** Si vous détectez une incohérence majeure (>5% d'écart), merci de le signaler via le support.
